2016中國綠公司年會”于4月22日-24日在濟南舉行。東軟集團(18.390, -0.56, -2.96%)股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官劉積仁出席并演講，他認為中國未來的服務(wù)業(yè)里面最大的一個板塊，一定是大健康產(chǎn)業(yè)，這個產(chǎn)業(yè)來自于整個醫(yī)療體系的變革。

　　以下為會議實錄：

　　劉積仁：謝謝馬行長，因為大家都在談未來的十年什么是最有前途的行業(yè)，我看事實上有的行業(yè)今天看起來就很清楚十分困難，不能夠滿足供給側(cè)需求的，每個人都需要的就是大健康的這個行業(yè)。這個行業(yè)十分之困難，事實上全球在解決大健康的問題里面，都圍繞著三個基本的原則：第一，費用。第二，質(zhì)量。第三，公平性。在這三個領(lǐng)域里面，一直全球都在努力，做出了極大的努力，而努力構(gòu)造了一個產(chǎn)業(yè)。

　　我們過去看，當我們認識到下一個需求是大健康的時候，我們無論從互聯(lián)網(wǎng)，各種資本，都紛紛地投入到了這個行業(yè)。但是幾年過去了，我們看到了這個行業(yè)并沒有我們想象的那么容易、那么順利。我們看到我們認為應(yīng)該很高的利潤，可能沒有像我們想象的這么快。事實上當我們看到一個大健康產(chǎn)業(yè)基本背景的時候，它和許許多多的行業(yè)的本質(zhì)上有根本的不同。

　　第一，我們?nèi)绻�按照很多商業(yè)模式都是B2B或者B2C，而恰恰大健康這個行業(yè)十分復(fù)雜，還有政府，還有交互方、利益相關(guān)方，構(gòu)成復(fù)雜的鏈條，使得買賣之間十分難以按照一般的服務(wù)達成協(xié)議。

　　我們今天可能說一個老百姓(48.570, -0.27, -0.55%)到醫(yī)院里面看病，是我付錢，醫(yī)院提供服務(wù)。但是事實上大部分的經(jīng)費支付是保險公司、社保，或者是商保來代你執(zhí)行這樣的一個責(zé)任。我們沒有任何一個人可以和醫(yī)院的醫(yī)生來討價還價，能不能便宜一點。我們也沒有辦法來質(zhì)疑任何一種服務(wù)的公平或者合理，因為我們也沒有這個專業(yè)性。按道理我們把錢交給了保險公司，保險公司是為我們使用這個錢，獲得更精準、更可靠、更公平的服務(wù)，而我們今天中國的醫(yī)療體系恰恰掌握保險醫(yī)療費用的是我們的政府。第一，它沒有專業(yè)性來使得為你達成一個低成本、可靠的醫(yī)療服務(wù)來盡它的責(zé)任。第二它所應(yīng)該控制的所有的醫(yī)療的環(huán)境，它沒有技術(shù)的手段和沒有知識。所以，中國也是健康保險最不發(fā)達的國家。

　　中國人愛財，所以中國的財險十分發(fā)達。我們所有的保險，比如保證生命的最后一刻，我們的壽險也很發(fā)達，每個人要買車，我們要加保險，要到4S店服務(wù)，但是我們除了社保之外，我們很少的人買一個商業(yè)的保險，為自己定期進行檢查。我們的政府已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在遇到了一個危機，這個危機通過幾個數(shù)字我們可以看出來，我們國家的基本醫(yī)療保障是社保，而社保現(xiàn)在收的錢的速度在下降，而支付的錢正在上升，現(xiàn)在我們大概在2013年的時候，已經(jīng)有45%的城市，它的結(jié)余的錢只夠兩個月，也就是到2017年的時候，許多城市收的社會保險的醫(yī)療費用和支付相比，支付要大于收入。我們的養(yǎng)老金，許多城市已經(jīng)這樣。

　　所以，中國正在面臨一個問題，我們未來幾年里邊如何來支付我們社會的福利系統(tǒng)，一個是退休、養(yǎng)老，還有醫(yī)療。所以，我認為如果我們看到未來的中國大健康的產(chǎn)業(yè)，反而是我們的政府遇到了未來的費用的支付壓力。

　　我們制定所有的政策都是在我們國家經(jīng)濟繁榮的時候，我們是沒有大數(shù)據(jù)和精準計算的。像美國這么多年還沒有給全部的人有保險，美國人還有5000萬老百姓沒有基本的醫(yī)療保險，他可能是殘疾人、弱勢群體，而現(xiàn)在中國人普遍開始了這個費用。這個費用盡管基本是剛性的，每一年在不斷成長，很難來控制這個費用。所以，我的結(jié)論是中國大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定和我們國家未來在醫(yī)療費用的支付所遇到了困境而產(chǎn)生的控費有關(guān)。控費就是一個蝴蝶的效應(yīng)，控費會使得我們的醫(yī)院從原來的醫(yī)療的方式發(fā)生改變，因為我們過去重復(fù)地檢查、過度的醫(yī)療，所有的這些環(huán)節(jié)都會在控制面前消失。

　　我們的醫(yī)院在這個時候越來越會重視基層，而我們的基層醫(yī)療一定會得到更好的發(fā)展。所以，我認為這是中國醫(yī)療體系改革的一個驅(qū)動力，就是控費。而在這種環(huán)節(jié)下，最大的機會，中國未來這幾年健康險一定會能夠更好地發(fā)展，成為政府、社保的基本保障。基層的醫(yī)療一定會得到發(fā)展，我們高質(zhì)量、高效率的能夠滿足政府控費的醫(yī)療系統(tǒng)也會得到好的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、IT系統(tǒng)對醫(yī)療的變革、人工智能、健康的穿戴等等這些IT的新的技術(shù)，包括個性化的精準醫(yī)療，以及跟我們現(xiàn)在的DNA的檢測等等這方面的合作，一定會推動我們整個醫(yī)療體系的變革。

　　所以，我認為健康產(chǎn)業(yè)是一個永遠會蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，本身是從生下來之前一直到死了，甚至死了之后還能夠產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)的這么一個大的產(chǎn)業(yè)，它的生命力很強，控費無論怎么控制，全世界的經(jīng)驗，醫(yī)療費用從來沒有降低過。中國的醫(yī)療費用一直都是兩位數(shù)字在成長，而且跟經(jīng)濟發(fā)展周期沒有關(guān)系。所以，我認為中國未來的服務(wù)業(yè)里面最大的一個板塊，一定是大健康的產(chǎn)業(yè)，而這個產(chǎn)業(yè)就來自于我們的整個醫(yī)療體系的變革。