“成都社保”微信公眾平臺日前正式上線運行，群眾可以通過微信公眾平臺了解社保政策、社保信息以及熱點問題，同時，也能夠了解到辦事指南、社保經(jīng)辦機構(gòu)及資格認證點查詢等便民服務(wù)。

　　據(jù)介紹，“成都社保”微信公眾平臺主要有三大功能板塊，分別是“走進社保”、“社保互動”、“便民服務(wù)”。在“走進社保”板塊將通過通俗易懂的方式回應(yīng)近期參保群眾關(guān)注的熱點問題，做到及時釋疑解惑，同時還會定期公布成都社保的近期動態(tài)、亮點工作等社保信息，借助社保視頻宣傳片及宣傳漫畫生動解讀社保政策;而在“社保互動”板塊，則是按照經(jīng)辦業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對社保政策整合分類，以“一問一答”的形式普及社保知識以及主動公開社保政策文件，及時通報政策變化;而在“便民服務(wù)”板塊市民可以查看市社保局業(yè)務(wù)辦理流程圖，業(yè)務(wù)辦理柜臺及所需資料以及了解“網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)”的操作流程，讓參保群眾、參保單位足不出戶即可輕松辦理社保業(yè)務(wù)，同時，該板塊還羅列了市社保局和22個區(qū)(市)縣社保經(jīng)辦機構(gòu)的地址以及收集了全市近900個離退休人員資格認證點的地址，使群眾可快速查詢、精準定位、實時導(dǎo)航。

　　我們還了解到，市社保局之后將逐步開通微信公眾平臺的“社保信息查詢”、“社保電子證明打印”及部分“社保業(yè)務(wù)辦理”等服務(wù)，并將加快“成都社保手機APP”的開發(fā)上線，方便群眾足不出戶辦理社保，真正實現(xiàn)指尖上的社保服務(wù)。