近年來,中國旅游業迎來了前所未有的發展。2016年全國旅游市場價值人民幣4.69萬億元(7050億美元),比2015年的41.3億元增長13.6%。
在這一市場中,境內游仍占主要份額,但出境游的增長態勢顯得十分迅猛。自2004年以來,中國每年的旅游支出都實現了兩位數的增長,并且在2012年之后占據了全球第一的位置。Mastercard發布的《出境游的未來》報告中顯示,2016年至2021年間,中國出境游每年平均增長8.5%。
這種迅猛的勢頭讓人印象深刻,它對科技界(如網絡旅游品牌、科技創業公司)的影響更是巨大的。
跟隨中國游客的腳步,國內互聯網巨頭紛紛“出海”
面對即將飽和的國內市場,互聯網巨頭們紛紛出海。擁抱新技術和全球化的中國消費者正成為他們進軍海外市場的最佳切入點。
支付寶和微信支付都開發了相應的功能,可以定位那些游客常去的地方,如機場免稅店、景點、餐館和便利店,在此基礎上更好地與一些商家達成合作。
支付寶目前在可以東南亞、歐洲、北美和東亞等26個國家的超過12萬個線下商店提供服務,而微信支付覆蓋了15個國家和地區,支持12種貨幣支付。值得注意的是,他們現在開發的市場和他們在每個市場上投入的資源都與受歡迎的出境旅游目的地非常一致。
同樣,共享單車的出海之戰也是很有代表性的例子。
中國出境游的變化和近期趨勢
中國游客已經成為推動國內科技互聯網巨頭內部戰略的重要環節。近日,中國旅游學院和攜程共同發布了“十一”假期旅游報告,揭示了該行業的發展趨勢和變化。
報告指出,2017年上半年中國游客出境訪問量達到6203萬人次,比去年同期增長5%。經過十年的快速擴張,中國的出境旅游市場進入穩步階段。作為出境游背后“支柱”,中產階級從消費購物模式旅游轉向深度觀光旅游。
隨著理性消費時代的到來,出境游消費支出中購物預算將進一步下滑,遏制中國出境旅游支出的增長。這種旅行已經進入了“消費升級”階段。在住宿、餐飲、購物和休閑消費方面,出境旅客更喜歡自助,充分挖掘每個目的地的特色。
即使是出境游,游客也難免原本的消費習慣。雖然O2O服務、移動支付、智能交通解決方案在中國已經普遍存在,但尚未成為海外市場的主流。這為希望彌補差距的中國企業開辟了許多機會。
由于對目的地比較陌生,很多游客會選擇跟團游。攜程報告顯示,今年國慶期間,一半出境旅客將選擇跟團和半自游。
很多大型旅行社都通過微信等程序獲得導游服務支持,如咨詢目的地、翻譯、娛樂和其他信息。還可組建微信群,與同伴隨時交流,一起預訂一天的游覽和車輛使用。這樣也有助于提升安全感。
熱門出境游目的地不斷變化
來自中國的出境旅游增長使亞太地區的許多目的地受益,其中特別是泰國、日本、新加坡、韓國、馬來西亞和美國。
去年最受歡迎的目的地為太多、韓國和日本,而今年日韓不再熱門,泰國的曼谷、普吉島和清邁是游客最熱衷的地方;在歐美方面,俄羅斯的圣彼得堡意外成為了新寵,今年它新推出了一系列針對中國游客的措施。
今年中秋國慶雙節帶來“超級黃金周”,全國游客人數將飆升,長途旅游也增多。另外,人民幣兌美元走強等有利因素鼓勵更多中國人前往美國,法國,意大利,瑞士,西班牙,奧地利,澳大利亞,中東和非洲等遠程目的地旅游。
(來源:前瞻網)
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