與氣溫日漸降低相反的是，網(wǎng)民們?nèi)諠u高漲的購(gòu)物情緒。

      “雙十一”，原本只是一個(gè)基于天貓商城的推廣立項(xiàng)。但是近年來，隨著“雙十一”這塊蛋糕越做越大，儼然已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)兵馬必爭(zhēng)的價(jià)值高地。如今，“雙十一”不再僅僅是消費(fèi)者的“購(gòu)物狂歡趴”，更成為各路電商巨頭華麗的戰(zhàn)場(chǎng)。

      記者發(fā)現(xiàn)，為了鼓勵(lì)消費(fèi)者“買買買”，阿里、京東、蘇寧等電商平臺(tái)近日都使出了渾身解數(shù)，各種預(yù)熱、促銷活動(dòng)滿天飛。可以說，各電商平臺(tái)競(jìng)逐千億市場(chǎng)的目的相同，但是花樣和手段各異。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，今年“雙十一”天貓交易額有望突破1550億元，而全網(wǎng)銷售規(guī)模預(yù)計(jì)則將首次突破2000億元，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。那么，今年的“雙十一”，各家平臺(tái)將會(huì)發(fā)揮怎樣的亮點(diǎn)呢？

亮點(diǎn)一：紅包大戰(zhàn)一觸即發(fā)

      作為購(gòu)物狂歡節(jié)，“雙十一”的促銷活動(dòng)必不可少。為了吸引消費(fèi)，各家平臺(tái)在預(yù)熱活動(dòng)中都動(dòng)用了紅包補(bǔ)貼。

      譬如：今年天貓“雙十一”將啟動(dòng)高達(dá)6億元的現(xiàn)金紅包玩法，早在10月19日，“火炬紅包”就已上線。11月1日開始，用戶還可以參與到“全民充紅包”中。相比以往玩法，“火炬紅包”更具互動(dòng)和游戲樂趣，規(guī)模金額巨大而且隨著參與人數(shù)的浮動(dòng)會(huì)不斷加碼，而最終結(jié)果將在天貓“雙十一”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開獎(jiǎng)。

      同時(shí)，花唄已宣布啟動(dòng)“雙十一”臨時(shí)提額，有八成的花唄用戶將獲得相應(yīng)的臨時(shí)額度，平均每人能多花2200元。

      而京東方面，從11月1日起至11月9日為京東的全球好物節(jié)專場(chǎng)期，11月10日至12日則是為期三天的大促高潮期。在11月11日前夕還有超級(jí)秒殺日、超級(jí)神券日、王牌代言、全品類高潮期等多個(gè)專場(chǎng)。作為京東的PLUS會(huì)員用戶還可以領(lǐng)取“1111元神券大禮包”。一直到11月20日期間，PLUS正式會(huì)員購(gòu)物的京豆回饋，都將從高于普通用戶的10倍提升到20倍。

      另外，在11月1日至11日O2O購(gòu)物節(jié)期間，蘇寧金融將投入2億元補(bǔ)貼用戶，牽手千余品牌、百家銀行合力打造“超級(jí)支付日”。同時(shí)，將推出11萬理財(cái)體驗(yàn)金、100萬張免息券、100萬交通意外險(xiǎn)、1000萬現(xiàn)金紅包大派送等活動(dòng)。

亮點(diǎn)二：“新零售”迎首次模擬考

      今年，阿里、京東都相繼提出了“新零售”，這就使得今年的“雙十一”與往年相比將有不同表現(xiàn)。簡(jiǎn)單來說，“新零售”會(huì)更注重線下零售，而從目前平臺(tái)間發(fā)布的各類預(yù)熱信息來看，線下零售確實(shí)引人期待。

      阿里公關(guān)負(fù)責(zé)人為《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者介紹，今年“雙十一”海內(nèi)外超100萬商家打通線上線下，52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點(diǎn)，將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗(yàn)。

      天貓將聯(lián)合百余品牌在全國(guó)12個(gè)城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店，線上線下互聯(lián)互通；耐克將開出兩家“智慧門店”，在肯德基和必勝客，顧客將可以通過手機(jī)淘寶和天貓精靈在趣味互動(dòng)中提升就餐體驗(yàn)，50家銀泰將首次落地全國(guó)門店“雙十一”直播大屏，天貓旗艦店、喵街和線下門店的充分結(jié)合將讓銀泰真正成為天貓“雙十一”的實(shí)體會(huì)場(chǎng)。

      往常的電商促銷活動(dòng)多是由電商平臺(tái)和商家自上而下推動(dòng)，目的在于強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示，但在當(dāng)前情況下，隨著電商拓展線下舉措變得常態(tài)化，線上線下聯(lián)手促銷目的更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，從而幫助商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位，尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，把握核心目標(biāo)用戶。“新零售”的試水，對(duì)于今年“雙十一”來說有著非同尋常的意義。

亮點(diǎn)三：無人購(gòu)物新場(chǎng)景

      除了“新零售”，今年下半年以來，“無人超市”“無人便利店”等也是眾人口中的熱門談資。

      “無人零售”正在發(fā)展成為新趨勢(shì)，勢(shì)必將為“雙十一”帶來新活力。在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著“無人零售”技術(shù)的成熟，購(gòu)物過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)問題將越來越少，“無人零售店”的數(shù)量以及用戶規(guī)模將不斷增加，“無人零售店”也將向全品類延伸。早在此前的網(wǎng)商大會(huì)，天貓就率先祭出了“無人超市”、“無人口紅販賣機(jī)”、“汽車自動(dòng)販賣機(jī)”等大招。

      而今年的“雙十一”，京東方面向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者介紹，“無人超市”和“無人便利店”將得以亮相。“雙十一”期間，京東自主研發(fā)的“無人便利店”和“無人超市”將在京東全球總部園區(qū)正式開業(yè)，其中包含“智能貨架”、“智能感知攝像頭”、“智能稱重結(jié)算臺(tái)”、“智能廣告牌”等模塊，能靈活組合，適應(yīng)超市、便利店、加油站、機(jī)場(chǎng)、酒店等各種應(yīng)用場(chǎng)景。

      除了“無人店”，京東自主研發(fā)的全球首個(gè)全流程無人倉(cāng)“雙十一”期間也將在上海投用。京東方面稱，全流程無人倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了從入庫(kù)、存儲(chǔ)、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無人化，具備日處理20萬單的能力。此外，今年已正式運(yùn)營(yíng)的無人機(jī)、配送機(jī)器人運(yùn)營(yíng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

亮點(diǎn)四：綠色物流、共享快遞盒引期待

      雖然“雙十一”的優(yōu)惠大促讓消費(fèi)者“瘋狂”，但是根據(jù)往年的情況來看，“雙十一”期間的物流也容易讓人“抓狂”。

      記者發(fā)現(xiàn)，繼開放上海亞洲一號(hào)基地之后，京東日前已對(duì)外開放昆山無人分揀中心。據(jù)介紹，昆山無人分揀中心以分揀小件為主，場(chǎng)內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備覆蓋率達(dá)到100%，高效的分揀能力將為此后的電商大促提供強(qiáng)硬支撐。菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面，則宣稱打造的中國(guó)最大機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)已在廣東惠陽投入使用。

      不僅如此，傳統(tǒng)快遞企業(yè)其實(shí)也在緊密籌備今年的“雙十一”。此前《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者曾在相關(guān)報(bào)道中提出，今年的“雙十一”將是國(guó)內(nèi)六家上市快遞企業(yè)“業(yè)績(jī)VS服務(wù)的大比拼”。因此，各大電商平臺(tái)聯(lián)合各大快遞企業(yè)推出的“服務(wù)升級(jí)”，無疑也成了今年“雙十一”的看點(diǎn)之一。其中，綠色物流、共享快遞盒、循環(huán)包裝袋等提法值得關(guān)注。

      消費(fèi)者在收到貨的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)快遞盒大變樣。蘇寧方面向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示，物流方面將推出可循環(huán)共享快遞盒，替代常用的瓦楞紙箱。這種快遞盒使用時(shí)是一個(gè)方形的塑料箱，收件人簽收后，快遞小哥就會(huì)將它折疊起來，變成一塊塑料板，帶回倉(cāng)庫(kù)重復(fù)使用。

      迫于不斷上漲的原材料成本和包裝污染的壓力，許多大型電商和物流企業(yè)都在主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，針對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行了不同形式的嘗試。現(xiàn)代物流報(bào)副主任研究員郭蘇慧向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者分析稱，目前圓通已著手研發(fā)冷鏈物流的環(huán)保包裝；中通根據(jù)包裝盒大小，給予用戶2元到5元的費(fèi)用減免，提高包裝回收率；菜鳥網(wǎng)絡(luò)則在全球啟用20個(gè)“綠倉(cāng)”，使用免膠帶的快遞箱和100%可降解的快遞袋，并且在“雙十一”期間在重點(diǎn)城市的菜鳥驛站全面啟動(dòng)紙箱回收；順豐快遞則縮小了文件封的尺寸,將文件袋在滿足客戶需要基礎(chǔ)上,縮小到最小尺寸等等。

亮點(diǎn)五：布局海外謀求突破

      雖然“雙十一”是“中國(guó)首創(chuàng)”，但幾家電商平臺(tái)的“野心”并不會(huì)止于此。今年的“雙十一”，海外市場(chǎng)也將成為各家平臺(tái)的爭(zhēng)奪方向。

      阿里方面對(duì)記者表示，今年天貓將幫助100多個(gè)中國(guó)品牌出海，12億國(guó)貨直抵全球，其中包括海瀾之家、太平鳥、九陽、蘇泊爾、格力、美的、海爾等在內(nèi)整整100家中國(guó)大牌企業(yè)，國(guó)貨這次借船出海，將天貓銷售平臺(tái)作為引擎，以阿里的全渠道體系為依托，把中國(guó)制造賣到了全世界。

      京東方面則稱，今年的“雙十一”定位為“全球好物節(jié)”，要讓全世界消費(fèi)者都能享受到來自中國(guó)的高品質(zhì)商品。中國(guó)大陸之外200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者，不但可以通過京東實(shí)現(xiàn)全球購(gòu)買，還可以享受免費(fèi)的送貨上門服務(wù)。

      當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入“新常態(tài)”，盲目消費(fèi)比重下降，總體電商市場(chǎng)趨于飽和。曹磊認(rèn)為，企業(yè)為對(duì)股東負(fù)責(zé)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，不得不“開疆?dāng)U土”，轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)潛力可觀的海外市場(chǎng)。而且，近幾年來，中國(guó)大力推進(jìn)“一帶一路”倡議，沿線各國(guó)積極合作反響良好，為中國(guó)企業(yè)“走出去”、“賣出去”打下殷實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，向國(guó)外謀求企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，加之“一帶一路”宏觀背景下的各種優(yōu)惠政策，也必然促使企業(yè)“出海”，占領(lǐng)海外先機(jī)。

（來源：中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞）