2017年實體轉型大勢可謂如火如荼,曾在去年創下120億元銷售額的飛凡瘋狂年中慶也將開啟。在這場新商業、新零售的革命浪潮中,實體商業也加入到線上線下雙發力的陣營中。相比以吞并模式擴大自身版圖的阿里、京東,致力提升用戶體驗、刺激商家銷售、培育線下購物新商業生態的飛凡,與實體商業聯盟共贏的平臺思路似乎更符合零售業轉型的本質。線上線下互相變革的關鍵時期,飛凡瘋狂年中慶或將帶領實體商業實現逆襲。
隨著新商業、新零售等概念的興起,零售業已進入一個線上線下相互融合、相互革命的時代。近兩年,飛凡將互聯網的各種玩法融入到實體商業中,搭建了一個覆蓋全國核心商圈的“飛凡商業聯盟”,正成為實體商業的“新武器”,并在零售轉型期搶占先機,把自身體驗優勢發揮到極致,阻擊電商巨頭對旗下疆土的“侵犯”。
自6月6日起至6月18日,飛凡正式啟動全國百城千店瘋狂年中慶活動,推出“瘋狂搶”、“瘋狂獎”、“瘋狂享”和“瘋狂購”四大主題和三大亮點。
亮點一,線上線下全場景覆蓋:吃、喝、玩、樂、衣、食、住、行,首次實現多業態,多場景串聯,消費者無需奔波于各種購物商場,全國200座城市數萬實體商家同期送優惠;
亮點二,體驗式消費和回饋式消費并舉:10億紅包、百萬爆品一口價、購物折上折、6.8元起看電影大片、星級酒店自助餐三折起等活動是實在的惠民舉措,難得的是年中慶更加鼓勵消費者回歸“逛街”。這樣的實體商業體驗滿足了虛擬世界無法提供的生活空間,戀愛、聚會、娛樂這些剛需消費行為,也是消費者最喜愛的方式,在親友的陪伴下享受久違的歡聚,重新構建現代社會日漸“互聯網化”的人際關系。
亮點三,飛凡為實體商業提供一個統一的入口和線上服務陣地,邁出構建新商業模式最重要的一步。這里所謂的新商業就是線上線下融合的新型商業模式,線上提供多元服務,線下體驗式消費,突出線上、線下各自優勢,降低成本,提高效率,最終實現實體商業的數字化轉型。
在成都地區,6月6日到6月18日,瘋狂年中慶將攜手奧克斯廣場,錦華路、金牛、青羊、蜀都各個萬達廣場,福地廣場,新世界百貨成都店,成都財富中心等核心商圈開啟一系列大促活動。具體措施如新世界百貨成都店的“大牌齊助力,領銜全城實力折扣陣容”和“吃喝玩樂購,匯聚時尚精華趣味空前”優惠主題,以及金牛萬達廣場的“流行服飾直降60%起、黃鉑金每克最高省100元、化妝品低至7.8折”等促銷方案。而目前,上述各商家已將活動消息大規模公布開來,筆者在實地走訪時已感受到濃濃的狂熱搶購氛圍。
全國百城千店瘋狂年中慶活動通過造節手段,以現今消費者最為接受的運營、營銷方式,集中放大實體商業的魅力,將用戶拉進以實體商業主導的新商業模式中。以2016年飛凡瘋狂年中慶活動為例,就實現了客流量超過5億,平均每3個人就有1人走進了飛凡商業聯盟的成績。2017年實體商業乘勝追擊,從過往購物節發展趨勢來看,今年瘋狂年中慶活動將再次刷新以上紀錄。
全球范圍內,實體商業轉型也是大勢所趨,國外如塔吉特、沃爾瑪很早就布局轉型。不過,這些實體商業巨頭因為各自為政,正在被亞馬遜一一攻破。由于電商的壟斷優勢,分布更均勻、具備地域特色、各不相屬的實體商業,同樣需要以聯盟的方式生成聚合效應,從而進行反攻。已實現聯盟成員多級跳的飛凡商業聯盟正是秉持這一思路,集中發揮實體商業的體驗和服務優勢,逐漸奪回主動權,在零售轉型期給予“霸道”的電商們以重擊。
1月,國家統計局公布2016年社會消費品零售相關數據,2016年全年,社會消費品零售總額332316億元,比上年增長10.4%。國民體驗消費習慣已養成,誰能首先的引領和占據用戶的消費習慣,誰就會成為新商業風口期的最大贏家。新商業已是大勢所趨,商業數字化轉型是所有商家面臨的必考題,電商和實體兩者都在攻城略地搶占用戶,而實體商業體驗優勢正是跑贏對手的加速器。
本次年中大促活動期間,消費者只需要下載飛凡APP,就能看到離自己最近的購物中心,獲悉最新的打折促銷活動。而且,諸多優惠政策和福利會在每日發布,配合消費貸、智能停車、觀影等場景消費服務的一站式解決,將進一步發揮實體商業的體驗優勢,輔以零售轉型的新商業思路,從而把用戶牢牢抓在手中。圍繞體驗方面,飛凡APP上還有免費的Wi-Fi服務、智慧停車、室內導航等增強消費者線下購物體驗的功能,儼然成為零售轉型期的超級平臺。
通過這樣的造節運動,海量折扣、多元服務和層出不窮的福利被釋放出來,讓消費熱情高漲的用戶,深陷零售轉型浪潮里不能自拔。不難想象,今年瘋狂年中慶會再一次重現以往的盛況。
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