無(wú)論如何，全渠道“融合”已經(jīng)成了全球零售業(yè)的共識(shí)。

　　最近的一件事再次印證了這個(gè)觀點(diǎn)。全球零售業(yè)之王沃爾瑪和中國(guó)電商平臺(tái)京東在聯(lián)姻一年后，于7月25日雙方宣布將逐步打通雙方的用戶、門(mén)店與庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與線下門(mén)店的深度融合。

　　傳說(shuō)中的“前置倉(cāng)”

　　這件事的象征意義和其實(shí)際意義一樣重大。

　　在7月20日剛剛刷新的2017年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜中，作為零售企業(yè)的沃爾瑪蟬聯(lián)全球500強(qiáng)之首，而其周?chē)�環(huán)伺的企業(yè)絕大多數(shù)來(lái)自能源或汽車(chē)制造業(yè)，在如今這個(gè)零售業(yè)被廣泛唱衰的環(huán)境里，多少有些讓人意外。

　　而在同一張榜單里，三家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體入圍。其中排名最高的，正是連續(xù)兩年上榜，位列第261位，比去年大幅提升105位的京東集團(tuán)。

　　財(cái)富500強(qiáng)首位的零售企業(yè)，和中國(guó)排名首位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的握手，不能不令人浮想聯(lián)翩：零售渠道的融合已經(jīng)完全是不可逆的全球趨勢(shì)和共識(shí)。何況這種聯(lián)姻的落地如此實(shí)在。“未來(lái)，京東會(huì)在沃爾瑪門(mén)店內(nèi)設(shè)立快遞自提點(diǎn)，為消費(fèi)者提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案。”京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼7月25日宣布。

　　更重要的是，京東與沃爾瑪在供應(yīng)鏈和技術(shù)方面的合作。雙方實(shí)現(xiàn)線上線下庫(kù)存信息共享，商品存量打通。

　　例如，消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單某商品后，如果系統(tǒng)判定商品從沃爾瑪?shù)拈T(mén)店進(jìn)行配送為最優(yōu)路徑，后臺(tái)訂單管理系統(tǒng)會(huì)下發(fā)指令給到對(duì)應(yīng)的沃爾瑪門(mén)店，隨后由沃爾瑪門(mén)店的工作人員進(jìn)行商品出庫(kù)及打包，同時(shí)京東快遞也將在每天指定時(shí)間去沃爾瑪門(mén)店提取商品并進(jìn)行配送。

　　這就是傳說(shuō)中的“前置倉(cāng)”。所謂前置倉(cāng)，就是區(qū)別于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)遠(yuǎn)離最終消費(fèi)人群的模式，在社區(qū)附近建立倉(cāng)庫(kù)的模式。而在全國(guó)189個(gè)城市開(kāi)設(shè)了439家大型商場(chǎng)(截至2016年底)的沃爾瑪，無(wú)疑是京東加大自己儲(chǔ)運(yùn)方面——尤其是末梢儲(chǔ)運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好的選擇。

　　真融合不容易

　　雙方本次合作的契機(jī)是“88購(gòu)物節(jié)”。

　　7月25日，京東和沃爾瑪共同啟動(dòng)雙方首個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)“88購(gòu)物節(jié)”�！�88購(gòu)物節(jié)”期間，雙方會(huì)進(jìn)一步在營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)與供應(yīng)鏈方面升級(jí)合作，借助于聯(lián)合促銷(xiāo)打通雙方用戶群體，通過(guò)線上線下門(mén)店的相互滲透實(shí)現(xiàn)互通，開(kāi)創(chuàng)性地試點(diǎn)部分庫(kù)存商品共享，在供應(yīng)鏈和后臺(tái)技術(shù)方面進(jìn)行更深度的融合。

　　在京東購(gòu)物，從沃爾瑪發(fā)貨的“前置倉(cāng)”模式的合作將率先在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢六大城市試行。“真正的融合并不容易�！本〇|商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼當(dāng)日強(qiáng)調(diào)，“最大限度地滿足消費(fèi)者購(gòu)物的體驗(yàn)，說(shuō)起來(lái)是很容易的一件事情，實(shí)際上特別不容易。我們跟沃爾瑪合作一年后，才落實(shí)了這個(gè)庫(kù)存互通的項(xiàng)目，在這六個(gè)城市來(lái)做試點(diǎn)，是從幾個(gè)品牌，個(gè)別產(chǎn)品開(kāi)始的。所以說(shuō)雙方的合作，絕對(duì)不簡(jiǎn)單。這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在于我們兩家都具備特別強(qiáng)的零售基因，以及我們的自營(yíng)模式的支撐。”

　　本次京東和沃爾瑪聯(lián)手推出的“88購(gòu)物節(jié)”，也填補(bǔ)了“618”與“雙十一”之間的大促空缺。對(duì)消費(fèi)者而言，該活動(dòng)帶來(lái)了更豐富的商品和服務(wù)，從即日起，全國(guó)400多家沃爾瑪超市開(kāi)啟“88購(gòu)物節(jié)”預(yù)熱，消費(fèi)者通過(guò)掃描門(mén)店海報(bào)或易拉寶上的二維碼即可進(jìn)入預(yù)熱頁(yè)面領(lǐng)取京東優(yōu)惠券。8月8日當(dāng)天，京東還將聯(lián)合沃爾瑪在美國(guó)首家沃爾瑪?shù)拈T(mén)店內(nèi)進(jìn)行盛況直播，消費(fèi)者可以通過(guò)京東直播進(jìn)行關(guān)注。

　　京東董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東日前表示，零售行業(yè)即將迎來(lái)第四次零售革命。本次京東與沃爾瑪聯(lián)手推出的“88購(gòu)物節(jié)”既是對(duì)雙方合作成果的肯定與鞏固，也是探索未來(lái)零售生態(tài)，共同迎接第四次零售革命的重要突破口。

　　沃爾瑪：毫不懼怕零售革命

　　自2016年6月京東與沃爾瑪宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作以來(lái)，雙方在線上線下融合方面不斷進(jìn)行探索。此后，沃爾瑪旗下的五家官方旗艦店鋪相繼入駐京東，極大提高了京東平臺(tái)上的商品豐富度，也為沃爾瑪拓展中國(guó)電商市場(chǎng)提供了助力。京東大數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店在今年618當(dāng)日的銷(xiāo)售額達(dá)到了去年“雙十一”的4倍;截止到今年7月，山姆會(huì)員商店官方旗艦店關(guān)注人數(shù)接近70萬(wàn)�！拔覀儗�(duì)零售革命沒(méi)有任何的擔(dān)憂。”沃爾瑪中國(guó)電子商務(wù)及科技高級(jí)副總裁霍斯博(BenHassing)表示，“因?yàn)槲覀兡軌蛲ㄟ^(guò)京東的平臺(tái)，還有我們的門(mén)店去觀察到顧客的反饋。通過(guò)我們和京東的合作，我們有能力讓顧客可以去選擇他最適合的時(shí)間地點(diǎn)和方式去跨渠道地購(gòu)物�！�

　　沃爾瑪最近在電子商務(wù)方面動(dòng)作很大，尤其是馬克·羅爾到來(lái)之后。

　　一年前的8月，沃爾瑪在美國(guó)以30億美元收買(mǎi)了本地的電商新秀Jet.com，它的創(chuàng)始人就是馬克·羅爾(MarcLore)。他創(chuàng)建的上一家公司Diapers.com5年前被亞馬遜相中。而如今，馬克·羅爾是沃爾瑪美國(guó)電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人�！榜R克·羅爾加入我們公司之后，也為我們?cè)陔娚谭矫鎺��?lái)了非常多新的想法。他最創(chuàng)新的做法是，現(xiàn)在沃爾瑪?shù)念櫩驮诰W(wǎng)站上購(gòu)物，可以選擇把這個(gè)訂單配送到沃爾瑪?shù)拈T(mén)店，顧客去沃爾瑪門(mén)店自提，如果顧客選擇這樣做的話可以節(jié)省一定的費(fèi)用。”霍斯博補(bǔ)充說(shuō)。

（來(lái)源：中國(guó)商務(wù)新聞網(wǎng)）