2020年11月28日，由南方財經全媒體集團指導，《21世紀商業評論》主辦，《21世紀經濟報道》聯合舉辦的“2020第13屆21世紀商業模式高峰論壇暨2020年中國最佳商業模式評選頒獎典禮”，在廣州保利洲際酒店舉行。

2020年初一場突發的新冠肺炎疫情引發經濟連鎖反應，各個行業分別迎來不同的挑戰，也催生了重塑商業模式的機遇。

本場以“‘疫后’新經濟”為主題的商業思想盛宴，邀請專家學者，以及來自咨詢、創業服務、房地產、教育、物流、聯合辦公等行業的領軍人物，從宏觀到微觀維度解讀后疫情時代的商業變局與機遇，分享和探討商業生態新環境下的商業新模式、新風向。

作為國際頂級的戰略管理咨詢公司之一，羅蘭貝格在服務于跨國公司和本土企業時對企業商業創新有深刻的思考。羅蘭貝格高級合伙人兼大中華區副總裁任國強表示，商業模式的本質是創造消費者和客戶利益，一切創新必須回溯到這個本源去思考，并兼顧爆發式突破與長期可持續發展。

浙江大學管理學院營銷學和數字化戰略教授、博士生導師王小毅在互聯網經濟領域有多年研究經驗，他表示：“疫情之后未來的商業增長尤其是在線經濟，永恒不變的良性規則是擁抱用戶端而不是上游的供應鏈端，最終是找到自己在價值鏈當中應有的位置和存在感。”

創業黑馬是面向創業者的創新型綜合服務平臺，累計服務三萬個創業者，創業黑馬執行總裁羅浛予提到，“基金的投資策略更保守，偏向于投資加速階段和頭部項目，這種狀態會成為未來投資的新常態，代表著創業泡沫時代和模式紅利期結束了。”

此外，眾多行業領袖也分享了關于商業模式創新的見解。

正大僑商地產副總裁謝安表示，基于對國內市場商業化運營的思考，正大一直在思考如何以差異化、品質化的綜合業態促進辦公空間模式升級，其中正大中心辦公空間從建設初期就在功能、服務等軟硬件方面進行了多項創新，創新性地搭建了“大未來+大健康”商務生態圈。

教育是受疫情沖擊最為嚴重的行業之一，企業紛紛尋求線上化、數字化轉型。瑞思教育董事長兼CEO王勵弘表示，教育賽道未來一定是線上線下融合的關系，優秀教育企業要把握發展中的變與不變，“不變的是不斷為用戶創造價值，變的是從簡單知識點的傳輸到用更多場景化的科技賦能。”

安能物流董事長王擁軍在談到數字化提升物流產業效率時提到，中國物流市場長期面臨成本高昂的痛點，安能物流選擇貨運行業的零擔產品細分賽道，建立線上鏈接平臺和線下基礎實施，以及進行全鏈路的數字化運營，大幅降低了物流成本。

百果園集團高級合伙人李想在談到生鮮零售變革時提到，線上線下一體化是社區生鮮零售的最佳模式，百果園聚焦渠道、營銷、品配三個方面進行創新，包括根據到家和到店兩個核心場景安排不同的渠道，構建了社群的經營體系以服務于周邊大概一公里會員。

中國商業辦公市場巨大，疫情影響下，精細運營的辦公空間將奇貨可居。ATLAS 寰圖商業管理事業部兼華南大區事業部總裁李迪在會上，闡釋了ATLAS寰圖獨特的資管產品模組化方案和產品運營模式，展現了領先的寫字樓全鏈條運營商的價值及潛力。

論壇現場揭曉了“21世紀中國最佳商業模式評選（2020 ）”的獲獎企業榜單，表彰了在商業模式上有優秀表現和重大創新的企業和人物。

從項目啟動到榜單公布，共有兩百多家企業參與評選，通過企業激烈競爭和組委會嚴格評選，最終決出四大獎項，即“2020年21世紀中國最佳商業模式單項獎”“2020年21世紀中國最佳商業模式人物獎”“2020年21世紀中國最佳商業模式獎”“2020年21世紀中國最佳商業模式創新獎”，共25家創新企業。

作為《21世紀商業評論》的品牌項目，“21世紀中國最佳商業模式評選”自2008年第一屆評選開始，一直以一個新商業敏感者姿態，洞悉商業生態環境不斷變化下新公司的新玩法、老商業的新顛覆，追蹤新興商業模式以及創新變革的領導者們。

在過去十多年對中國企業的商業模式創新追蹤的路上，《21世紀商業評論》向71家已具備成熟商業模式的公司授予“21世紀中國最佳商業模式創新獎”，向109家公司授予“21世紀中國最佳商業模式獎”，除了評選時已上市的7家，已有34家企業獲獎后以獨立IPO等形式登陸資本市場，占總數約1/3，市值總額超2萬億元，評選結果保持了相當高的“命中率”和預見性。