為提高青商會服務水平與服務質量,進一步加強與會員的溝通交流,同時深入了解會員經營情況,傾聽會員訴求,2022年1月14日下午,四川省青商會在高新區舉辦了一場以“傾聽會員訴求,提升服務質量”為主題的座談會,會議由秘書長羅毅主持,青商會近30名會員企業參與。
傾聽會員訴求,解決會員難題,提升商會服務質量,是本次會議的主要目的。會上,羅毅秘書長就2021年四川省青商會的會員活動開展情況作了介紹,受疫情影響,秘書處規劃的會員交流活動、會員項目分享會、會員學習提升會等活動大大減少,雖然我們減少了活動聚集,但秘書處一直在關心會員、走訪會員的路上,秘書處就疫情形勢下如何創新會員服務、開展會員企業交流與對接的可行性也做了很多新嘗試。去年10月、11月、12月三個月,秘書處先后走訪會員企業37家,了解會員企業經營情況和困難,并幫助5家會員企業解決了資金問題、項目對接等。
座談會上,與會的企業家們紛紛發言,對商會的發展建言獻策,常務副會長劉朝勇說,秘書處一定要有堅定的執行力,要將青商會的重要工作做到件件有著落,事事有回音,如果執行力不夠,這個商會就做不好做不強。女企分會執行會長張麗說,商會的核心是服務,一定要多為會員著想,了解他們的想法,盡可能的去關心他們幫助他們。理事刁曉蓉說,希望青商會多組織活動,讓我們企業家與企業家之間多交流,只要交流越多,生意就“交”出來了……
監事長林忠群說,大家的建議都提得非常好,一個商會,首先要把內循環做好,讓我們會員與會員之間先把生意做起來,第二,把我們商會的“家”文化建設起來,讓大家以“家”為榮,感受到“家”的溫暖。
最后,金杯表示,應該加強會員之間合作交流,促成會員之間的業務合作是商會開展服務工作的重點之一。商會組織的存在價值,就是通過積極發揮匯聚融通作用,構建資信、資金與資源的共享平臺,引導、推動企業間的多方位合作,實現由單打獨斗、各自為營向集群發展、彼此受益的轉變。
金杯強調,在疫情防控及經濟下行的雙重壓力之下,我們的企業家都面臨很大的挑戰。青商會將凝聚力量,繼續發揮好政府和企業之間的橋梁和紐帶作用,全力做到疫情防控和促進發展兩手抓,帶領會員企業迎難而上,創造更好的成績。
四川省商務青年企業家聯合會以助力四川經濟發展新格局,引領企業品牌發展新經濟作為本會核心服務,是企業與政府、企業與行業、企業與社會之間的橋梁和紐帶,是全省優秀青年企業家的“孵化器”和“大本營”。
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